Consulenza e valutazione rischio sul credito - consulenza gdpr, protezione dati personali, MOG231, ISO 27001

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CREDIT AUDIT


     

presentazione

Si stima che circa il 65% degli insoluti o mancati pagamenti, sia da addebitarsi a:
  • mancanza di pattuizioni precise all'atto dell'acquisto
  • mancanza di documentazione a supporto della vendita (contratti, copie commissioni...)
  • addebito in fattura di spese non concordate (imballi, trasporti, spese incasso...)
  • lavori eseguiti parzialmente, da verificare o da collaudare
  • accordi iniziali approssimativi sulle prestazioni del prodotto o servizio
  • accordi iniziali approssimativi sulle modalità di pagamento
  • forniture incomplete

l'intervento di audit

Per aumentare il potere contrattuale e la capacità negoziale verso il cliente e abbassare la quota degli insoluti causati da fattori di disorganizzazione interni alla azienda, abbiamo predisposto un particolare servizio che, analizzando l'intera filiera del processo OFFERTA - INCASSO, mette in luce le eventuali "falle" del sistema organizzativo.

L'intervento professionale prevede:
  • definizione degli obiettivi dell'audit
  • analisi delle dinamiche del processo, attraverso la mappatura della filiera OFFERTA-INCASSO
  • indagine interna preliminare
  • organizzazione piano interviste
  • interviste dirette agli attori coinvolti nel processo
  • verifica e controllo congruità delle procedure di CREDIT MANAGEMENT (ove esistenti)
  • valutazione della modulistica operativa in uso (contratti, documenti di vendita, documenti di assistenza, ...)
  • analisi dei fabbisogni formativi e di rinforzo per gli attori coinvolti nel processo
  • rapporto finale contenente le conclusioni, le evidenze e le raccomandazioni

aree di analisi

aree analisi credit audit

MAGGIORI INFORMAZIONI

Per ottenere maggiori informazioni sul servizio CREDIT AUDIT, compilate il form CONTATTI, indicando la tipologia del business aziendale e le dimensioni aziendali.
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